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                濟南港華燃氣有限公司


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                新華網·新春走基層|燃氣人除夕夜堅守崗位護航年夜飯

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                除夕夜是萬家團圓的日子,年夜飯是最令人期待的美食。在這美好祥和的時刻,在濟南有一群辛勤的燃氣員工依然在各自的崗位認真工作,為這一刻的萬家團聚默默堅守,為每一張餐桌上的年夜飯保駕護航。

                  “除夕夜,能夠堅守崗位,守護燃氣安全、守護萬家團圓,我們都很光榮、很自豪。”在除夕夜,煮水餃、吃團圓飯肯定少不了,家中燃氣一旦出了問題,那肯定是心急如焚。2月4日晚,大年三十,在泉城濟南的道路上,車輛相比平日稀疏了太多太多,但濟南港華燃氣有限公司員工趙振宇仍然開著搶修車在奔波。“退伍前在部隊是和戰友一塊團圓,來到濟南港華燃氣後是和同事一塊團圓,雖然無法陪伴家人,但能夠守護萬家燈火,心裏是一樣的溫暖。”

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                  在濟南港華燃氣,像趙振宇這樣除夕夜一直奔波在路上的維修員還有10餘名,“越是春節,燃氣安全越為重要,用戶心中也是最著急的時候,一切以用戶為中心,確保安全溫暖過節,是我們一直踐行的服務理念。”濟南港華燃氣客戶維修中心花園維修站維修員龍貴智說。

                和維修員一樣奔波在路上的,還有燃氣管網巡線員,他們是用腳步丈量城市能源大動脈安全的衛士,每人每天要步行20—30公裏,每三天為一個周期,要對負責區域內管線全部巡查一遍,尤其是重點區域和主次幹道更是如此,做到行萬裏路、查一絲險,確保無漏氣、零事故。

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                除了燃氣搶維修和巡線,濟南港華燃氣生產管理部、客戶服務大廳、24小時呼叫中心等單位春節期間也“不打烊”,全力保障燃氣安全穩定可靠供應。其中,生產管理部負責上遊氣源氣量協調及整個管網運行的調度,可以說是公司燃氣運行的“指揮中樞”。為確保除夕及春節假期期間用戶用氣,濟南港華燃氣積極協調上遊氣源,氣量每天一調度,調度員除夕夜堅守在電腦旁,不敢有絲毫懈怠,隨時調控著用氣平衡。24小時呼叫中心“968111”假期不斷線,一直守候在用戶身邊,隨時傾聽解決用戶燃氣訴求。

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                  在今年除夕夜,像趙振宇這樣堅守崗位的濟南港華燃氣員工還有300餘人。“燃氣行業比較特殊,它是一個服務行業,春節值班我覺得很正常,能為城市建設和百姓溫暖作出一點工作,也是一名濟南港華燃氣人的職責和榮譽。”趙振宇說。


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